«Алтек» - российская компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения для производителей светопрозрачных конструкций. Основная деятельность компании связана с автоматизацией бизнес-процессов оконных предприятий. Предлагаемые компанией решения учитывают масштаб деятельности заказчиков. В зависимости от объемов производства, структуры предприятия, типа применяемого оборудования и выпускаемой продукции, проводится формализация и оптимизация существующих в оконной компании бизнес-процессов. Далее рекомендуется одно или ряд решений, которые, по желанию заказчика, внедряются на предприятии. Это позволяет оконным компаниям оптимизировать свою деятельность, повысить производительность труда, четко регламентировать деятельность сотрудников по обработке заказов. Количество ошибок, совершенных вследствие влияния человеческого фактора, снижается в разы. Документация компании приобретает унифицированный, презентабельный вид.

Ежегодно специалисты компании «Алтек» внедряют свои решения на 100-200 оконных предприятиях. На сегодняшний день количество автоматизированных рабочих мест  превысило 3000. Программные продукты компании «Алтек» хорошо зарекомендовали себя в работе во многих городах России, Украины, Белоруссии, Казахстана и стран Балтии.  

Одним из важнейших направлений деятельности компании является предоставление качественного профессионального обслуживания. Тысячи страниц пользовательской и технической документации, «горячая» линия поддержки, удаленное администрирование, комплексное внедрение, он-лайн поддержка – это только видимая часть айсберга, в основе которого лежат регламентированные процессы по поддержке и обслуживанию клиентов. Для мониторинга качества оказания услуг осуществляется регулярный сбор и анализ отзывов клиентов, что позволяет ежемесячно отслеживать уровень удовлетворенности  качеством обслуживания. На основе анализа потребностей наших заказчиков нами разработаны несколько программ технической поддержки. По желанию пользователей может быть разработан индивидуальный план поддержки, отражающий персональные запросы.

Компания «Алтек» предлагает полный спектр программных продуктов для оконных предприятий в трех основных сегментах:

Профессиональный программный комплекс нового поколения   altAwin™,   предназначен для комплексной автоматизации работы фирмы-производителя окон, дверей, фасадов и витражей из ПВХ, алюминиевых и деревянных профилей различной степени сложности.  Данный программный продукт   не имеет аналогов на мировом рынке по принципу построения и расчета изделий. Графический построитель позволяет строить изделия невероятной сложности: сборные, резаные, встраиваемые конструкции, створка в створке, многоугольные изделия с возможностью задания радиуса для любой балки, вставлять косые и арочные импосты, фальш-переплет, шпросы, противомоскитные сетки, ручки и многое другое.   

altAwin™ – это не только новый программный комплекс, это новая философия управления производством. Данная программа  позволяет полностью автоматизировать все участки работы предприятия – планирование и управление производством, учет и контроль   материальных и финансовых ресурсов, работу с клиентами. altAwin спроектирован так, что может максимально подстраиваться под любое производство светопрозрачных конструкций с учетом реально существующих на предприятии бизнес-процессов.

altAwin™ обладает уникальными функциональными возможностями, некоторыми из которых являются:

1. SysControl™, уникальная система управления автоматическими линиями, предназначена для взаимодействия программы с ЧПУ-станками.
2. DocuNet™ - система безбумажного управления производственными потоками.   
3. EnterCount™ - уникальная  система формирования стоимости изделий с учетом всех накладных расходов.  
4. PlanT™ - система планирования производства.
5. Prolog™ - технология распределения производственных потоков.
6. RName™ позволяет переименовать любой элемент интерфейса altAwin™.  

       Optima WIN™- программа для автоматизации производства окон, дверей, фасадов.  Программа автоматизирует работу каждого звена производственной цепочки фирмы, начиная с менеджера, принимающего заказы, и заканчивая работниками цеха, изготавливающими окна. Программа для расчета окон Optima WIN позволяет делать пластиковые окна дешевле и эффективнее.

             Программа Optima WIN позволяет:

• Оперативно (в течение 1-2 минут!) проектировать и рассчитать изделие любой сложности.
• Настраивать шаблоны и правила проектирования изделий, в результате чего требования к уровню знаний технологии оконного производства сотрудников отдела продаж значительно снизятся.
• Автоматически формировать все необходимые документы: коммерческое предложение, задание в цех, заказ материалов.
• Вести гибкую ценовую политику с учетом скидок и наценок, а также любых накладных расходов, которые вводятся в программе.
• Оптимизировать раскрой и учет материалов.
• Контролировать график выполнения заказов.
• Равномерно распределять загрузку производства и количество установок.
• Автоматизировать обмен информацией с дилерами и удаленными офисами.
• Вести базу данных клиентов и поставщиков